Fonctionnalités du site

Comment rechercher un produit sur le site ?

Pour trouver un produit, cliquez sur « Produits » en haut à gauche du site, puis naviguez dans les catégories via le menu déroulant. 

Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour trouver un article par : 
     - Nom de produit
     - Référence fournisseur 
     - Code EAN 
     - Nom de marque

Il vous est également possible d’utiliser la fonctionnalité Scan depuis votre mobile.
Simple et rapide, scannez le code EAN du produit en votre possession et retrouvez le immédiatement sur champion-direct.com

Comment utiliser les filtres de recherche ?

Depuis le Menu « Produits », accédez aux listes produits et affinez votre recherche grâce aux nombreux filtres situés dans la colonne de gauche de l'écran.

Une fois sélectionnés, les filtres apparaissent comme actifs en haut de la liste.

Plusieurs possibilités vous sont offertes et vous permettront notamment de filtrer selon :
    - Disponibilité : stock magasin CHAMPION, expédié par CHAMPION, expédié par un partenaire
    - Catégorie : quincaillerie, EPI, électroportatif…
    - Nom Marque
    - Caractéristiques techniques : puissance, matériau support, alimentation, dimensions, couleur…
    - Critères spécifiques EPI : grammage, classe haute visibilité, atténuation sonore...

En quelque sorte, trouvez rapidement le produit adapté à votre besoin !

Comment sélectionner rapidement les caractéristiques d’un produit ?

Sur nos fiches produits, vous pouvez utiliser un sélecteur rapide (appelé “piano”) permettant de choisir facilement les différentes déclinaisons d’un article.

Ce sélecteur vous permet d’accéder en un clic aux caractéristiques disponibles, par exemple :
    - Taille (gants, vêtements…)
    - Conditionnement
    - Matière (ex : manche d’un outil)
    - Dimensions (largeur, hauteur…)
    - Puissance ou spécificités techniques

Cette fonctionnalité vous permet de comparer et sélectionner rapidement la version du produit adaptée à votre besoin, sans changer de page.

Comment fonctionnent les remises quantitatives ?

Sur de nombreux articles, des remises dégressives sont appliquées selon les quantités commandées.

Vous pouvez facilement consulter ces avantages :
    - directement sur la fiche produit
    - dans votre panier

Pour en bénéficier, il vous suffit d’augmenter les quantités : le prix unitaire s’ajuste automatiquement.

Qu’est-ce que l’Achat Express et comment l’utiliser ?

La fonctionnalité Achat Express vous permet de gagner du temps lors de vos commandes. 

Accessible :
    - via le bouton « Achat Express » en haut du site
    - ou depuis votre panier

Elle permet de :
     - saisir rapidement des codes articles CHAMPION
     - indiquer les quantités

Vous pouvez également importer un fichier .csv (téléchargeable ici) pour ajouter plusieurs références en une seule fois.

Accéder à l’Achat Express 

Comment comparer plusieurs produits ?

Le comparateur vous permet de comparer facilement les caractéristiques de plusieurs articles.

Pour l’utiliser :
    - cliquez sur l’icône double flèche sur une fiche produit 
    - ajoutez plusieurs produits au comparateur

Vous pourrez comparer :
     - les prix
     - les caractéristiques techniques
     - les performances

Exemples :
     - matériau support
     - mode de pose
     - résistance au feu
     - températures d’utilisation

Vous pouvez retirer un produit à tout moment via l’icône poubelle

Comment utiliser la fonction Scan ?

La fonction Scan (à côté de la barre de recherche) est disponible sur mobile et sur tablette.   

Elle permet de scanner le code EAN d'un produit pour :
     - accéder rapidement à sa fiche
     - consulter ses informations techniques
     - obtenir sa tarification personnalisé
     - mettre au panier rapidement

Comment utiliser la liste de favoris ?

Pour utiliser les favoris, vous devez être connecté à votre compte.

Sur chaque fiche produit, cliquez sur l’icône étoile pour ajouter un article à vos favoris.

Vous pouvez :
     - créer plusieurs listes de favoris 
     - organiser vos listes et les produits favoris 
     - retrouver vos articles facilement depuis votre espace  « Mon compte »

Les produits enregistrés peuvent ensuite être ajoutés directement au panier.

Accéder à mes favoris

Comment recommander une commande déjà passée ?

Depuis votre espace « Mon compte », vous pouvez retrouver l’historique de vos commandes et recommander rapidement les mêmes articles en quelques clics.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour vos achats récurrents et vos approvisionnements réguliers.

Elle vous permet notamment de :
    - pouvoir gagner du temps sur vos commandes habituelles
    - retrouver rapidement vos références les plus utilisées
    - vous aider à reconstituer automatiquement un panier à partir d’une ancienne commande
    - ajuster les quantités selon vos besoins avant validation
    - vérifier les disponibilités et tarifs en vigueur au moment de la nouvelle commande

Comment utiliser la fonctionnalité « Commander à nouveau » ?
    - Tout d'abord, connectez-vous à votre espace client
    - Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes »
    - Sélectionnez la commande concernée en cliquant sur le numéro de commande ou sur l’icône « œil »  
    - Cliquez sur le bouton « Commander à nouveau » disponible en haut ou en bas de la page   

Les articles de votre précédente commande seront automatiquement ajoutés à votre panier, selon les disponibilités en cours.